Artikel 17 - Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid)

  • 1.

    De betrokkene heeft het recht van de verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging wissing van hem betreffende persoonsgegevens te verkrijgen en de verwerkingsverantwoordelijke is verplicht persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging te wissen wanneer een van de volgende gevallen van toepassing is:

    • a) de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt;
    • b) de betrokkene trekt de toestemming waarop de verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), of artikel 9, lid 2, punt a), berust, in, en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking;
    • c) de betrokkene maakt overeenkomstig artikel 21, lid 1, bezwaar tegen de verwerking, en er zijn geen prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of de betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 2;
    • d) de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
    • e) de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een in het Unierecht of het lidstatelijke recht neergelegde wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust;
    • f) de persoonsgegevens zijn verzameld in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij als bedoeld in artikel 8, lid 1.
  • 2. Wanneer de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en overeenkomstig lid 1 verplicht is de persoonsgegevens te wissen, neemt hij, rekening houdend met de beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken, ervan op de hoogte te stellen dat de betrokkene de verwerkingsverantwoordelijken heeft verzocht om iedere koppeling naar, of kopie of reproductie van die persoonsgegevens te wissen.
  • 3.

    De leden 1 en 2 zijn niet van toepassing voor zover verwerking nodig is:

    • a) voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
    • b) voor het nakomen van een in een het Unierecht of het lidstatelijke recht neergelegde wettelijke verwerkingsverplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust, of voor het vervullen van een taak van algemeen belang of het uitoefenen van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is verleend;
    • c) om redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid overeenkomstig artikel 9, lid 2, punten h) en i), en artikel 9, lid 3;
    • d) met het oog op archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden overeenkomstig artikel 89, lid 1, voor zover het in lid 1 bedoelde recht de verwezenlijking van de doeleinden van die verwerking onmogelijk dreigt te maken of ernstig in het gedrang dreigt te brengen;
    • e) voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Relevante overwegingen

  • 65. Een betrokkene moet het recht hebben om hem betreffende persoonsgegevens te laten rectificeren en dient te beschikken over een recht op vergetelheid wanneer de bewaring van dergelijke gegevens inbreuk maakt op deze verordening die of op Unierecht of het lidstatelijk recht dat op de verwerkingsverantwoordelijke van toepassing is. Meer bepaald moeten betrokkenen het recht hebben hun persoonsgegevens te laten wissen en niet verder te laten verwerken wanneer de persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt, wanneer de betrokkenen hun toestemming hebben ingetrokken of bezwaar maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens, of wanneer de verwerking van hun persoonsgegevens op een ander punt niet met deze verordening in overeenstemming is. Dat recht is met name relevant wanneer de betrokkene toestemming heeft gegeven als kind, toen hij zich nog niet volledig bewust was van de verwerkingsrisico's, en hij dergelijke persoonsgegevens later wil verwijderen, met name van het internet. De betrokkene dient dat recht te kunnen uitoefenen niettegenstaande het feit dat hij geen kind meer is. Het dient echter rechtmatig te zijn persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dat noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, voor de uitvoering van een taak in het algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is verleend, om redenen van algemeen belang op het vlak van volksgezondheid, met het oog op archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
  • 66. Ter versterking van het recht op vergetelheid in de onlineomgeving, dient het recht op wissing te worden uitgebreid door de verwerkingsverantwoordelijke die persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt te verplichten de verwerkingsverantwoordelijken die deze persoonsgegevens verwerken, ervan op de hoogte te stellen dat de betrokkene heeft verzocht om het wissen van links naar, of kopieën of reproducties van die persoonsgegevens. Die verwerkingsverantwoordelijke dient daarbij, met inachtneming van de beschikbare technologie en de middelen waarover hij beschikt, redelijke maatregelen te nemen, waaronder technische maatregelen, om de verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken, over het verzoek van de betrokkene te informeren.

Jurisprudentie Hof van Justitie van de EU

Zaak-nr. Arrest
C-26/22

UF en AB tegen Land Hessen
Arrest van 7 december 2023 in zaak nr. C-26/22 (ECLI:EU:C:2023:958)

Prejudiciële verwijzing – Bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens – Verordening \(EU\) 2016/679 – Artikel 5, lid 1, onder a) – Beginsel van ‚rechtmatigheid’ – Artikel 6, lid 1, eerste alinea, onder f) – Noodzaak van de verwerking voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde – Artikel 17, lid 1, onder d) – Recht op gegevenswissing wanneer de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt – Artikel 40 – Gedragscodes – Artikel 78, lid 1 – Recht om een doeltreffende voorziening in rechte in te stellen tegen een toezichthoudende autoriteit – Door de toezichthoudende autoriteit vastgesteld besluit op een klacht – Omvang van de rechterlijke toetsing van dit besluit – Kredietinformatiebureaus – Bewaring van gegevens uit een openbaar register die betrekking hebben op de kwijtschelding van restschulden ten gunste van een persoon – Bewaartermijn

C-60/22

UZ tegen Bundesrepublik Deutschland
Arrest van 4 mei 2023 in zaak nr. C-60/22 (ECLI:EU:C:2023:373)

Prejudiciële verwijzing – Bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens – Verordening (EU) 2016/679 – Artikel 5 – Beginselen inzake verwerking – Verantwoordelijkheid voor de verwerking – Artikel 6 – Rechtmatigheid van de verwerking – Door een overheidsinstantie opgesteld elektronisch dossier betreffende een asielverzoek – Doorzending aan de bevoegde nationale rechterlijke instantie via een elektronische postbus – Schending van de artikelen 26 en 30 – Geen regeling met betrekking tot de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de verwerking en het bijhouden van het register van de verwerkingsactiviteiten – Gevolgen – Artikel 17, lid 1 – Recht op gegevenswissing (‚recht op vergetelheid’) – Artikel 18, lid 1 – Recht op beperking van de verwerking – Begrip ‚onrechtmatige verwerking’ – Inaanmerkingneming van het elektronisch dossier door een nationale rechterlijke instantie – Geen toestemming van de betrokkene

C-460/20

TU en RE tegen Google LLC
Arrest van 8 december 2022 in zaak nr. C-460/20 (ECLI:EU:C:2022:962)

Prejudiciële verwijzing – Bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens – Richtlijn 95/46/EG – Artikel 12, aanhef en onder b) – Artikel 14, eerste alinea, onder a) – Verordening (EU) 2016/679 – Artikel 17, lid 3, onder a) – Exploitant van een zoekmachine op internet – Zoekopdracht op de naam van een persoon – Weergave van een in de lijst van zoekresultaten opgenomen link naar artikelen die vermeend onjuiste informatie bevatten – Weergave, in de resultatenlijst van een zoekopdracht naar afbeeldingen, van foto’s die in de vorm van miniaturen (‚thumbnails’) worden getoond en deze artikelen illustreren – Aan de exploitant van de zoekmachine gericht verwijderingsverzoek – Afweging van grondrechten – Artikelen 7, 8, 11 en 16 van het Handvest van de grondrechten van de Europese Unie – Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de exploitant van de zoekmachine bij de behandeling van een verwijderingsverzoek – Bewijslast van de om verwijdering verzoekende persoon

C-129/21

Proximus NV tegen Gegevensbeschermingsautoriteit
Arrest van 27 oktober 2022 in zaak nr. C-129/21 (ECLI:EU:C:2022:833)

Prejudiciële verwijzing – Verwerking van persoonsgegevens en bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie – Richtlijn 2002/58/EG – Artikel 12 – Openbare telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten – Toestemming van de abonnee – Verplichtingen van de aanbieder van abonneelijsten en inlichtingendiensten – Verordening (EU) 2016/679 – Artikel 17 – Recht op gegevenswissing (‚recht op vergetelheid’) – Artikel 5, lid 2 – Artikel 24 – Informatieverplichtingen en verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke

Bepaling Arrest(en)
Artikel 17

Proximus NV tegen Gegevensbeschermingsautoriteit
Arrest van 27 oktober 2022 in zaak nr. C-129/21 (ECLI:EU:C:2022:833)

Prejudiciële verwijzing – Verwerking van persoonsgegevens en bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie – Richtlijn 2002/58/EG – Artikel 12 – Openbare telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten – Toestemming van de abonnee – Verplichtingen van de aanbieder van abonneelijsten en inlichtingendiensten – Verordening (EU) 2016/679 – Artikel 17 – Recht op gegevenswissing (‚recht op vergetelheid’) – Artikel 5, lid 2 – Artikel 24 – Informatieverplichtingen en verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke

Artikel 17, lid 1, sub c

UF en AB tegen Land Hessen
Arrest van 7 december 2023 in zaak nr. C-26/22 (ECLI:EU:C:2023:958)

Prejudiciële verwijzing – Bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens – Verordening \(EU\) 2016/679 – Artikel 5, lid 1, onder a) – Beginsel van ‚rechtmatigheid’ – Artikel 6, lid 1, eerste alinea, onder f) – Noodzaak van de verwerking voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde – Artikel 17, lid 1, onder d) – Recht op gegevenswissing wanneer de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt – Artikel 40 – Gedragscodes – Artikel 78, lid 1 – Recht om een doeltreffende voorziening in rechte in te stellen tegen een toezichthoudende autoriteit – Door de toezichthoudende autoriteit vastgesteld besluit op een klacht – Omvang van de rechterlijke toetsing van dit besluit – Kredietinformatiebureaus – Bewaring van gegevens uit een openbaar register die betrekking hebben op de kwijtschelding van restschulden ten gunste van een persoon – Bewaartermijn

Artikel 17, lid 1, sub d

UZ tegen Bundesrepublik Deutschland
Arrest van 4 mei 2023 in zaak nr. C-60/22 (ECLI:EU:C:2023:373)

Prejudiciële verwijzing – Bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens – Verordening (EU) 2016/679 – Artikel 5 – Beginselen inzake verwerking – Verantwoordelijkheid voor de verwerking – Artikel 6 – Rechtmatigheid van de verwerking – Door een overheidsinstantie opgesteld elektronisch dossier betreffende een asielverzoek – Doorzending aan de bevoegde nationale rechterlijke instantie via een elektronische postbus – Schending van de artikelen 26 en 30 – Geen regeling met betrekking tot de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de verwerking en het bijhouden van het register van de verwerkingsactiviteiten – Gevolgen – Artikel 17, lid 1 – Recht op gegevenswissing (‚recht op vergetelheid’) – Artikel 18, lid 1 – Recht op beperking van de verwerking – Begrip ‚onrechtmatige verwerking’ – Inaanmerkingneming van het elektronisch dossier door een nationale rechterlijke instantie – Geen toestemming van de betrokkene

UF en AB tegen Land Hessen
Arrest van 7 december 2023 in zaak nr. C-26/22 (ECLI:EU:C:2023:958)

Prejudiciële verwijzing – Bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens – Verordening \(EU\) 2016/679 – Artikel 5, lid 1, onder a) – Beginsel van ‚rechtmatigheid’ – Artikel 6, lid 1, eerste alinea, onder f) – Noodzaak van de verwerking voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde – Artikel 17, lid 1, onder d) – Recht op gegevenswissing wanneer de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt – Artikel 40 – Gedragscodes – Artikel 78, lid 1 – Recht om een doeltreffende voorziening in rechte in te stellen tegen een toezichthoudende autoriteit – Door de toezichthoudende autoriteit vastgesteld besluit op een klacht – Omvang van de rechterlijke toetsing van dit besluit – Kredietinformatiebureaus – Bewaring van gegevens uit een openbaar register die betrekking hebben op de kwijtschelding van restschulden ten gunste van een persoon – Bewaartermijn

Artikel 17, lid 2

Proximus NV tegen Gegevensbeschermingsautoriteit
Arrest van 27 oktober 2022 in zaak nr. C-129/21 (ECLI:EU:C:2022:833)

Prejudiciële verwijzing – Verwerking van persoonsgegevens en bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie – Richtlijn 2002/58/EG – Artikel 12 – Openbare telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten – Toestemming van de abonnee – Verplichtingen van de aanbieder van abonneelijsten en inlichtingendiensten – Verordening (EU) 2016/679 – Artikel 17 – Recht op gegevenswissing (‚recht op vergetelheid’) – Artikel 5, lid 2 – Artikel 24 – Informatieverplichtingen en verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke

Artikel 17, lid 3, sub a

TU en RE tegen Google LLC
Arrest van 8 december 2022 in zaak nr. C-460/20 (ECLI:EU:C:2022:962)

Prejudiciële verwijzing – Bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens – Richtlijn 95/46/EG – Artikel 12, aanhef en onder b) – Artikel 14, eerste alinea, onder a) – Verordening (EU) 2016/679 – Artikel 17, lid 3, onder a) – Exploitant van een zoekmachine op internet – Zoekopdracht op de naam van een persoon – Weergave van een in de lijst van zoekresultaten opgenomen link naar artikelen die vermeend onjuiste informatie bevatten – Weergave, in de resultatenlijst van een zoekopdracht naar afbeeldingen, van foto’s die in de vorm van miniaturen (‚thumbnails’) worden getoond en deze artikelen illustreren – Aan de exploitant van de zoekmachine gericht verwijderingsverzoek – Afweging van grondrechten – Artikelen 7, 8, 11 en 16 van het Handvest van de grondrechten van de Europese Unie – Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de exploitant van de zoekmachine bij de behandeling van een verwijderingsverzoek – Bewijslast van de om verwijdering verzoekende persoon

Sanctie-besluiten en EDPB-richtsnoeren

Datum publicatie Document
5 juni 2024

Boete Ambitious People Group verwijderverzoeken
Boete van de Autoriteit Persoonsgegevens

Privacyrechten AVG; Uitzendbureau; Sollicitaties - De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft recruitmentbedrijf Ambitious People Group (APG) een boete opgelegd van 6. 000 euro.   APG krijgt deze boete omdat het bedrijf de gegevens van 3 verschillende mensen niet had verwijderd nadat zij dat hadden gevraagd.   Lees verder: Boete voor recruitmentbedrijf om negeren verwijderverzoeken 1 Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag T….