AUTORITEIT PERSOONSGEGEVENS Datum rk 9 juli 2024 2) Alle correspondentie, inclusief e-mails, brieven en interne memo's, tussen de AP en de SVB met betrekking tot de identiteitscontroleproblemen bij de telefonische helpdesk. 3) Documenten die de specifieke tekortkomingen en overtredingen van de SVB op het gebied van identiteitscontrole beschrijven, zoals geïdentificeerd door de AP. 4) Informatie over de genomen maatregelen door de SVB om de identiteitscontrole te verbeteren, zoals vermeld in het persbericht van de AP. 5) Eventuele communicatie tussen de AP en de SVB met betrekking tot de evaluatie van het nieuwe beleid voor telefonische dienstverlening, zoals aangekondigd door de SVB. Wettelijk kader De AP behandelt uw verzoek als een verzoek om openbaarmaking van informatie op grond van de Wet open overheid. Een Woo-verzoek wordt ingewilligd (artikel 4.1, zevende lid, van de Woo), voor zover de AP over de informatie beschikt, de informatie niet al openbaar is en de uitzonderingsgronden van hoofdstuk 5 van de Woo hieraan niet in de weg staan. Toelichting In uw Woo-verzoek noemt u vijf punten (categorieën van informatie). Deze hebben wij eerder benoemd onder ‘Uw Woo-verzoek’. Aan de hand van deze vijf punten licht de AP haar besluit verder toe. Punt één (boetebesluit) U heeft verzocht om het volledige besluit van de AP met betrekking tot de boete. In de toelichting bij uw verzoek heeft u het volgende aangegeven: “Voor zover het verstrekken van de gevraagde informatie persoonsgegevens of bedrijfsgegevens omvat, verzoek ik om deze gegevens te anonimiseren of onleesbaar te maken. Deze gegevens mogen worden gelakt”. Op 23 mei 2024 bent u door de AP per e-mail geïnformeerd over de vindplaats van de openbare versie van het boetebesluit Ook is een pdf van genoemd besluit, zoals weergegeven op de webpagina, in dezelfde e- mail aan u toegezonden.” In de openbare versie van het boetebesluit zijn persoonsgegevens of bedrijfsgegevens geanonimiseerd of onleesbaar gemaakt, door middel van het aanbrengen van “[VERTROUWELIJK]” op plaatsen in het boetebesluit waar in het afschrift bedoeld voor de SVB gevoelige informatie was opgenomen. 1Zie https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/documenten/boete-sociale-verzekeringsbank voor de webpagina die aan u is doorgegeven. Via die webpagina is ook een ‘Lees verder’ als aparte webpagina terug te vinden; zie https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/actueel/boete-voor-svb-na-gebrekkige-identiteitscontrole. 2 Op beide webpagina's, genoemd onder voetnoot 1, is het reeds openbare boetebesluit in pdf vindbaar. 3 Voor meer informatie over het publiceren door de AP van de openbare versie van het handhavingsbesluit c.q. boetesluit wordt verwezen naar ‘4. Handhavingsbesluiten’ van de Beleidsregels openbaarmaking door de Autoriteit Persoonsgegevens (geldend vanaf 13 april 2023). In de beleidsregels wordt uitvoering gegeven aan de actieve openbaarmaking van informatie door de AP. De huidige versie is op 5 juli 2024 geraadpleegd via https://wetten.overheid.nl/BWBRO037531/2023-04-13. 㰾 㰾 2/6 (geanonimiseerd)